“La Proprietà nonché la Direzione/Amministrazione della Tecno Service S.r.l., cosciente di operare in un mercato altamente competitivo ed esigente dove l’affermazione appare sempre più strettamente dipendenti dalla qualità del servizio reso alla propria clientela, ha deciso di fare propri ed applicare in tutti gli aspetti della gestione della propria attività, i principi che favoriscono la crescita, più velocemente della concorrenza, nell’ottica del miglioramento della qualità. Per il raggiungimento di detto obiettivo, occorre che tutto il personale che opera in azienda abbia la consapevolezza di questa sfida e partecipi attivamente per la parte di propria competenza. I principali traguardi che tale Direzione si è posta, entro un periodo ragionevolmente breve, consistono nel raggiungimento e il mantenimento poi della certificazione del Sistema Qualità, in linea con le norme UNI EN ISO 9001, al fine di una sempre maggiore soddisfazione manifestata dai nostri committenti, in merito alla qualità delle nostre lavorazioni. A tal fine resterà attivo il Comitato Qualità Aziendale, formato da tutti coloro sono stati investiti, sin dall’avvio di tale sfida, della responsabilità dell’attuazione del Sistema Qualità. Avranno quindi il compito di verificare ed eventualmente affinare, nei vari livelli di competenza, le procedure in uso, oltre il compito di monitorare, direttamente o indirettamente, il raggiungimento dell’obiettivo di qualità.”
La Direzione Generale.
2 pensieri su “POLITICA DELLA QUALITA’”
Ho riscontrato un problema che riguarda la sezione dedicata alla documentazione.
Una volta visitato un documento qualsiasi, nel ritornare alla lista la visibilità rimanda solo alla politica della qualità. Il problema e particolarmente evidente da smartphone.
Non mi risulta, faccio ulteriori verifiche